Términos y condiciones


Actualmente, iTools es un programa basado en escritorio, que solo se puede instalar y usar en su computadora en lugar de en dispositivos iOS directamente. Pero puede ayudarte a administrar dispositivos iOS ilimitados, como iPhone / iPad / iPod touch. Por lo tanto, primero descargue iTools en su computadora y luego úselo para administrar y hacer una copia de seguridad de su iPhone / iPad / iPod touch.

¿Qué hacer si iTools no detecta su dispositivo iOS?

Recibimos algunos comentarios de nuestros clientes sobre iTools no detectando el problema de sus dispositivos iOS. Este error puede deberse a los siguientes motivos:
1. iTunes no está instalado correctamente o no se ha inicializado correctamente.
2. No instala la última versión de iTools.
3. El software antivirus se está ejecutando y está bloqueando la conexión.
4. Su cable USB está suelto o roto.

Para solucionar este problema, siga los pasos de solución de problemas:

  1. Vuelva a conectar el dispositivo iOS o intente con otro cable USB.
    2. Los dispositivos iOS requieren Apple Mobile Device Support, que debe instalarse automáticamente con iTunes. Descargue e instale la última versión de iTunes en su computadora para comprobar si iTunes puede detectar su iOS
    dispositivos o no: https://www.apple.com/itunes/download
    3. Compruebe si está utilizando la última versión de iTools. Si no es así, descárguelo de nuestro sitio web:

    iTools


    4. Si está conectando el dispositivo iOS a la computadora por primera vez, recuerde pulsar Confiar en el dispositivo cuando solicite autorización.
    5. Por favor cierre el programa antivirus temporalmente.
    Si el problema persiste, envíe un archivo de registro al equipo de soporte para un diagnóstico posterior.